Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

reclamation retard

Bonjour,
J'ai écrit une réclamation au sujet d'un retard de plus de 60 minutes. On m'a envoyé une lettre de réponse me demandant de composer un numéro (0980983635) pour communiquer mon code SWIFT ou BIC pour le remboursement. Ce nombre est impossible à contacter, ni de l'Italie, ni de la France. De l'Italie on dit que le numéro est inexistant, de la France après une longue attente tombe la ligne. Merci

Maccario Paolo
Maccario Paolo

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