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Cette question a été résolue

Renouvellement carte famille nombreuse - pas de reponse

Bonjour,
Nous avons envoyé tous les documents permettant le renouvellement de nos 5 cartes famille nombreuse au début du mois d'octobre 2012 et nous n'avons a ce jour aucune nouvelle.

comment faire pour savoir si vous avez tout recu et si le dossier est bien en cours ?

Merci par avance pour votre reponse.

Bien cordialement,

Fabien Obadia
Fabien Obadia

Bonsoir Fabien.

Lors de votre dépôt de dossier, un n° vous a été attribué.
Contactez le 3635 (0,34€/min), dîtes "Familles nombreuses" et communiquez le n° de dossier.

A titre d'information, le renouvellement ne peut se faire au plus tôt que 3 mois à l'avance dans le cas contraire, le dossier est rejeté. Vérifiez bien aussi votre relevé de compte pour savoir si votre chèque de 19€ a été encaissé.

Bonne nuit

Cordialement

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