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Cette question a été résolue

Sur quelle page du site se rendre pour être remboursé d'un e-billet?

J'ai acheté un billet sur internet et souhaiterais me faire rembourser avant la date de départ qui est dans 1 semaine.
Mais je ne trouve pas la page internet pour suivre la procédure, chaque fois il est dit "se rendre sur la page internet de la sncf" mais laquelle??
Etant à l'étranger, je ne puis me rendre dans une boutique sncf ou à une gare, je ne peux pas non plus appeler le numéro 36 35.
J'aimerais trouver cette page internet indiquant la procédure à suivre pour annuler ce billet.
Merci

Alexandra HEBACKER
Alexandra HEBACKER
Maxime Mathon
Maxime Mathon

Bonjour Alexandra,

Toutes les réponses a vos interrogations concernant l'annulation d'un billet de train e-billet sont disponibles ici :

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve...

Enfin, vous pouvez gérer vos réservations ici :

http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande...

Bonnes fêtes de fin d'année.

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