Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Amende suite à l'oubli d'un fichet ayant droit

Bonjour,

Ce jour lors d'un voyage en TGV j'ai eu une contravention car j'avais un billet de train pour lequel j'avais payé la réservation uniquement mais j'avais oublié mon fichet d'ayant-droit. Est-il possible de me faire rembourser cette amende si je composte maintenant mon fichet d'ayant droit et constitue un dossier de réclamation?

En vous remerciant d'avance de votre réponse,
Cdt

Mélissandre
Mélissandre
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Mélissandre,

Cette plateforme n'a pas vocation à traiter ce type de demande.
Merci de vous rapprocher de la personne qui vous fait bénéficier de la fiche ayant droit, il pourra vous renseigner.
Sinon, merci de vous rapprocher d'un agent en gare.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page