Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Annuler service e-billet ?

Bonjour,

J'ai acheter un billet prem's, donc non-échangeable, non-remboursable avec le service e-billet.
Cependant je vais peut-être devoir revendre ce billet.
Je souhaiterai donc annuler le service e-billet contre un retrait en borne. Comment faire ?

merci beaucoup.
Julie

Réponses

Bonjour Julie Als,

Je vous informe que le changement de mode de retrait de vos billets n'est pas possible une fois votre réservation validée.

Je regrette de ne pas pouvoir donner une suite favorable à votre demande.

Bonne journée.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page