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E billet non proposé systèmatiquement?

Bonjour,
Je possède une carte Grand Voyageur et utilise le e billet tout le temps. J'ai constaté que lors de mes réservations sur un même trajet (paris-tours dans mon cas), ce service n'est proposé pas systématiquement (seul le retrait en borne libre est disponible). Pourquoi?

olivier
olivier
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est normal. En effet, le e-billet n'est pas encore proposé sur tous les trains, ni tous les tarifs.
Cordialement,

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