Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Trajet Annecy-Beauvais du 2 décembre 2012 à 12h30?

Le TGV au départ d'Annecy à 12h30 est parti avec +1 heure de retard. De ce fait je suis arrivé à Beauvais avec 2 heures de retard.
J'ai envoyé aux services de la SNCF la lettre T (contenant mes billets) distribuée par les agents en gare de Paris gare de Lyon, ce jour la, afin d'obtenir le dédommagement prévu dans ce cas là.
depuis la date d'envoi, le 10 décembre, je suis sans nouvelle du suivi de cette réclamation.
Je vous remercie de bien vouloir me tenir informé de la suite donnée.
Daniel R.

daniel RAIMONDO
daniel RAIMONDO

Aucune réponse

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page