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remboursement billets demandes le 19/11/2012?

le 17 novembre 2012 nous devions nous rendre au creusot .pour cause maladie nous n avons pu partir. demande de remboursement faite le 19/11/2012 a 9h.nous detenons bien le double de la demande et avons fourni les pieces necessaires et le rib . a ce jour nous n avons pas de nouvelles

andre grzywaczyk
andre grzywaczyk
michael P.
michael P.

Bonjour,
Si les billets étaient remboursables, s'ils avaient été annulés avant le départ du train, envoyez votre réclamation au service clientèle :
http://aide.voyages-sncf.com/sites/aide.voyages-sncf.com/...
Cordialement

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