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Cette question a été résolue

Remboursement e.billet après départ du train

Bonjour,

Comme les trains intercités n'imposent pas de réservation, il est possible d'utiliser les billets papier standard pendant 2 mois après leur émission et donc après le départ du train d'origine. Pour avoir la garantie d'une place assise, il est possible d'acheter une simple réservation pour le nouveau train. Le billet d'origigne restant valide.

Qu'en est-il pour un e billet après le départ du train ?
Merci de votre information

Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Mireille.

Les conditions d'échanges et de remboursements pour un e-billet pour les Intercités sont:

  • échangeable et remboursable sans frais avant départ
  • échangeable sans frais jusqu'à 1h après le départ du train dans la gare de départ
  • non échangeable et non remboursable après départ.

Espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

Compte tenu de la réponse reçue, j'en conclus qu'il vaut mieux recourir au billet standard lorsque le voyage n'est pas sûr à 100%.

Dommage car le e.billet semblait présenter de nombreux atouts.

Cdt

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