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Cette question a été résolue

pourquoi pas mail de confirmation achat billets ?

pas de mail de confirmation achat billets
10 et 11 mars 2013

MARIE NOELLE DUVAL
MARIE NOELLE DUVAL
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Marie Noëlle Duval,

Pour recevoir votre confirmation d'achat, cliquez ici http://www.voyages-sncf.com/reference-dossier et indiquez les éléments demandés.

Vous recevrez le résultat de votre recherche à l'adresse électronique saisie lors de votre commande.

Bonne journée !

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Autres réponses

Bonjour,

Si l'achat a été fait au guichet, il n'y a pas de mail envoyé. S'il a été fait sur le site internet d'une agence de voyages, il faut voir avec cette agence.

elisabeth tafani
elisabeth tafani

j'ai acheté un billet idtgv marseille paris et je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour imprimer mon billet

Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Elisabeth,

Vous avez la solution plus haut apportée par Valérie.

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