Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Justificatif de remboursement

Bonjour. J'ai eu un remboursement sur un billet acheté à titre professionnel. Est-il possible d'avoir un justificatif de remboursement - avec la somme remboursée précisée - pour notre agent comptable (retard du train 6665 du 26/01/11 - Paris => Lyon) - Merci

ingrid DELAHOULIERE
ingrid DELAHOULIERE

Réponses

Bonjour Ingrid

La SNCF ne délivre normalement pas de justificatif
Je vous invite a joindre le service client en leur précisant votre situation.
Pour faciliter le traitement de la réponse et réduire votre délai, vous devez indiquer votre numéro de téléphone et l’horaire auquel vous pouvez être joint.

Service relations clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Cordialement

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