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j'ai acheté un billet de train avec ma carte de réduction 12/25, mais j'ai oublié la carte. Je ne sais pas quoi faire ?

j'ai acheté un billet de train avec ma carte de réduction 12/25, depuis Paris jusqu'à Montpellier ou je vis et actuellement je suis dans mon pays d'origine et je prend un vol jusqu'à Paris d'ou je prendrai le train mais j'ai oublié ma carte 12/25 à Montpellier. Donc je me retrouve avec un billet de train acheté au tarif 12/25 mais sans la carte et j'ai aucun moyen de la récupérer. Est ce que je peux en faire un duplicata ? Et si c'est pas possible, j'aurai une amende de combien ? et est ce que je peux me la faire rembourser ? En ce moment j'ai très peu d'argent et ce problème tombe très mal !

yasmine aboutite
yasmine aboutite
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Yasmine.

Vous pouvez faire un seul duplicata (moyennant 10€) durant la période de validité de votre carte à Paris Gare de Lyon par exemple (n'ayez pas peur, mes collègues sont gentils ^^)

Vous devrez vous munir d'une pièce d'identité et d'une photo aussi.

La fabrication du duplicata se fait 3 minutes montre en main si la recherche et paiement se font rapidement :-)

Bon réveillon.

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