Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

De quoi avons-nous besoin pour faire refaire notre carte 12/25

Bonjour,
Je retourne au Luxembourg avec ma carte 12/25 qui n'est plus valide d'un seul jour (elle périme le 29 et je pars le 30), quelles en sont les conséquences vu que j'ai acheté le billet aller-retour avant que la carte ne périme et si je ne peux pas voyager dans ces conditions quelles sont les solutions qui s'offrent à moi? Une dernière chose: de quoi ai-je besoin pour faire refaire ma carte 12/25 (le montant? mon passeport? ...)?
Merci d'avance pour votre attention et votre réponse!

Alex Daumont
Alex Daumont

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

La carte jeune (qui remplace la carte 12-25) coûte 50€, une photo d'identité est nécessaire.

Le billet au tarif carte jeune étant annulable sans frais, il suffit d'annuler le billet et d'en reprendre un au tarif normal si tu ne souhaites pas refaire de carte jeune.

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez refaire une carte jeune valide à partir du 30/12 en gare avant votre départ. Prévoyez une photo et quelques minutes avant le départ de votre train.

http://www.sncf.com/fr/tarifs-reduits/carte-jeune

Cordialement

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