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Cette question a été résolue

billets nominatifs avec carte sénior

bonjour
une amie a acheté sur le site sncf des billets au tarif "carte sénior" dont je suis titulaire mais cette personne a indiqué son nom et pas le mien.
Est ce que je peux utiliser ces billets sans problème? sinon que dois je faire pour y remédier?
Merci d'une réponse rapide si possible.Je pars ce dimanche 25 12 11

Bonjour Serge.

Si le billet acheté peut être imprimé depuis chez vous (e-billet = billet nominatif) et que le nom et prénom ne correspondent pas à votre identité, vous ne pouvez pas l'utiliser lors de votre voyage.
Si par contre il s'agit d'un billet avec retrait en gare/borne ou envoi à domicile, il n'y aura pas de soucis.

Vous pouvez joindre le 3635 (0,34€/min) ou le 09 70 60 99 60 en communiquant votre n° dossier (réf à 6 lettres).

Cordialement

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