Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Voilà un mois que je me suis incrite au programme de fidélité mais depuis aucune nouvelles !

Je possède la carte jeune 12/25 et lorsque je rentre le numéro de carte, mon nom et ma date de naissance rien ne se passe. Comment faire ? je n'ai reçu aucun mail de confirmation lorsque je me suis enregistrée.

Déborah Cardia
Déborah Cardia
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Déborah

Vous pouvez contacter le service client au 0 892 330 330 (0,34€ TTC/min hors surcoût de votre opérateur), tous les jours de 7h à 22h

En cas de soucis je vous invite a écrire à cette adresse:
« Relation Client Programme VOYAGEUR » à l’adresse suivante: TSA 30444 – 62973 ARRAS CEDEX 9.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page