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Cette question a été résolue

que faire en cas de vol dans ma valise à bord du tgv paris valenciennes le 15 décembre?

j'ai mis ma valise dans le compartiment réservé à cet effet. Hors celle-ci a été fractionnée et des tee shirts neufs appartenant à mon mari m'ont été pris ainsi que mla trousse de toilette avec mon parfum Melle Ritchi et un polaire. Je sais que je ne récupérerai rien mais je tiens à vous signaler ce vol. Merci

marie christine lenglet
marie christine lenglet
Bettina de l'Equipe SNCF
Bettina de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Marie-Christine,

Tout d'abord permettez moi d'exprimer mes regrets concernant l'incident dont vous avez été victime.

Lorsque vous constatez que vous êtes victime d'un vol, je vous recommande de vous rapprocher du commissariat le plus proche de chez vous et de le signaler à votre assurance le cas échéant.

SNCF décline toute responsabilité pour les bagages laissés dans le trains.

Bien à Vous,

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