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Question en attente de réponse

remboursement ne correspond pas au billet payé

billet achetés le 31 août 2011. a/r metz nom : etienne ref smje**.
annulé le 06/09/11 j'ai la confirmation avec le montant à rembourser : 135,50€.
remplacé par ar metz le 06/09/11 nom etienne, ref rguv**.
je suis allée à un guichet , ai rendu mes billets annulés et me suis fait remboursée. c'est seulmt à réception des mvts bancaires que j'ai vu que ce rembst est seulement de 86,50€. pourquoi? merci de votre réponse

Jacqueline ETIENNE
Jacqueline ETIENNE

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