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Question en attente de réponse

je souhaite visualiser ma place dans le tgv (non idtgv) et pouvoir la modifier.

j'ai effectué une réservation via le site promovacances. ils n'arrivent pas à me préciser si je suis en première ou seconde et si je peux changer ma place pour une place isolée. pouvez-vous m'aider? merci. cordialement

G LJ
G LJ

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

bonjour

vous aurez les informations sur votre billet la sncf ne pouvant vous répondre pour un voyage vendu via un site extérieur au sien.

cordialement

G LJ
G LJ

bonjour. promovacances ne peut me répondre et me dit de m'adresser à la sncf. vous dites l'inverse...j'ai bien mes numéros de place et de voiture. mon problème est de savoir à quel type de place cela correspond (isolée, côte à côte, ...première classe, seconde classe. j'ai essayé de trouver un plan de train mais sans succès. ensuite comment peut-on changer la place?

je suppose que promovacances ne peut pas vous répondre parce que la sncf est incapable de fournir l'information....
sncf, promovacances 1-1 balle au centre

G LJ
G LJ

oui. seul moyen me rendre en gare. vive l'attente en gare au lieu de pouvoir gérer par internet.

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