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Question en attente de réponse

Comment je vais être rembourssé pour un retard de train

Bonjour,

J'ai rempli le bulletin de retard remis à la gare pour un
retard de 30 min, au juste un retard de 45 min.
Dois-je remplir le formulaire en ligne aussi ?

J'ai posté le bulletin par la poste. Comment serais-je rembourssé pour ce retard ? et quel est le délai.

Merci beaucoup

Mario Demers
Mario Demers

Réponses

bonjour mario,

si vous avez envoyé votre demande dans l'enveloppe t au centre de régularité, il faut patienter de deux à trois mois. pour un retard inférieur à 1 heure, vous serez remboursé en bon voyage.

cordialement

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