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Question en attente de réponse

les objets trouvés de paris-gare de lyon ne répondent pas

mon fils a laissé une enveloppe contenant sa carte famille nombreuse dans le téoz clermont-ferrand/paris de 10h25, voiture 2, place 82, le 31/10/2011. nous avons tenté de joindre le service objets trouvés de paris-gare de lyon au 01 53 33 67 22, mais en vain : personne ne répond jamais.
comment savoir si la carte a été retrouvée et dans ce cas, à qui demander qu'on nous l'envoie par poste ?
si elle n'est jamais retrouvée, est-il possible, en attendant de recevoir un duplicata de la carte, d'avoir une attestation prouvant qu'il est bien bénéficiaire de la réduction famille nombreuse ? en effet, il doit faire un trajet le 10 novembre et nous n'aurons pas reçu le duplicata de la carte dans un délai aussi court.
merci d'avance de votre réponse.

marie mouret
marie mouret

Réponses

Bonsoir Marie,

Tout d'abord, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette réponse tardive.

Vous pouvez obtenir, un duplicata de votre carte commerciale en gare. Le tarif du renouvellement est de 8€ pour les cartes commerciales.

Je viens de contacter le service des objets trouvés au n° indiqué. Après recherche, il n'y a pas de carte de famille nombreuse au nom de Mouret.

Bien cordialement,

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