Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

suivi d'une demande de remboursement

bonjour,
j'ai fait en boutique sncf une demande de remboursement le 5 octobre, pour un billet édité et payé deux fois, et je n'ai eu aucune réponse pour l'instant. vers quel service me tourner pour vérifier que le dossier n'a pas été enterré?
bonne journée,
pierre

Pierre Hardoin
Pierre Hardoin

Réponses

Bonjour,

Si le montant du remboursement devait être crédité sur votre compte de carte bancaire, il est possible que la banque ne vous signale pas l'opération immédiatement.

Cordialement

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