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Question en attente de réponse

billet prem's jour de grève le 08 /11/2011

bonjour
j'ai un billet prem's paris-amboise pour le 08 novembre 2011 et je viens d'être informé d'un préavis de grève ce jour là : le 8/11/2001( le préavis va du lundi 7 novembre 20h00 au mercredi 9 novembre à 08h00" )

puis je utiliser ce billet le lendemain sur ce même trajet le 09/11/2011, ou dois-je reprendre un billet pour le 09 mon billet et dans ce cas la sncf me rembourse t'elle mon billet prem's ?

en vous remerciant pour vos précisions

jean-pierre b

Jean-pierre Bissonnier
Jean-pierre Bissonnier

Réponses

chantal arbre
chantal arbre

pourquoi ne parle-t-on pas de cette grève aux informations? je suis en suisse et dois rentrer le mardi 8 novembre avec 2 billets prem's! cette grève est-elle confirmée? merci

Jean-pierre Bissonnier
Jean-pierre Bissonnier

je vous recommande la lecture sur le site de lci de l'article "sncf: préavis de grève déposé pour le 8 novembre"
a priori on peut prendre le train le 09 avec les billets prem's, il faut les faire changer en gare (en france ) d'après ce qu'on m'a dit au guichet pour le lendemain et sans supplément...mais ce serait bien avoir l'avis ici d'une personne de le sncf ....pour l'instant aucune réponse à mon post précédent..?...c'est la grande muette ! bon courage...je vous conseilles d'aller dans une gare helvétique, le personnel des chemins de fer suisse vous informeras sans doute mieux qu'ici où celui de notre glorieuse sncf roupille ferme !!

michael P.
michael P.

bonjour,
il y a bien un préavis de grève de plusieurs syndicats pour une grève à dimension européenne du secteur ferroviaire . le préavis en france court du 7 novembre à 20h au 9 novembre à 8h.

généralement les billets du 8 peuvent être remboursés ou utilisés sur le même trajet jusqu'au lendemain à midi.

conformémment à la loi, le service garanti est publié la veille du jour de l'arrêt de travail.

ici, c'est un site de débats qui n'est pas un service commercial et la sncf répond aux questions qui recueillent 20 votes.

cordialement

Jean-pierre Bissonnier
Jean-pierre Bissonnier

j'avais copier dans mon post précédent un lien vers un article de journal relatif à ce préavis c'était sans doute trop simple pour votre information et le modérateur l'a supprimé et remplacé par "je vous recommande la lecture sur le site de lci de l'article "sncf: préavis de grève déposé pour le 8 novembre" je tiens à préciser que c'est faux je ne vous le recommande pas du tout car je ne l'ai pas lu et je ne sais pas où il est. il aurait pu au moins le remplacer par un lien vers cet article qui serait sur le site...mais non c'eut été trop facile pour vous, le cheminement de l'usager doit être tortueux et compliqué et à la sncf la grève est tabou car impopulaire, alors motus et bouche cousue on ne parle pas des sujets qui fâchent...!

bonjour
"je suis en suisse et dois rentrer le mardi 8 novembre avec 2 billets prem's! cette grève est-elle confirmée?"

--> attention si vous êtes en suisse renseignez vous : la grève ne se limite pas aux cheminots de france .

Anonyme
Anonyme

jean-pierre bonjour,

les trains qui sont supprimés ou qui circulent ( eh oui, il y en a quand même ) ne seront connus que 24 à 48h à l'avance.

ps : je confirme la grève est normalement maintenue sauf générosité de la sncf en pensant pour une fois à ses clients !!
cordialement.

Chloé de l'Equipe SNCF
Chloé de l'Equipe SNCF
Equipe

@jean-pierre bissonnier

conformément au cgu de cette plateforme, que vous êtes réputé avoir lues et acceptées, le modérateur supprime tous les liens hypertextes. d'autres part la modération aura tout de même pris la peine de signaler l'article auquel renvoyait votre lien, preuve que le sujet loin de fâcher demeure ouvert.

bien à vous.

Jean-pierre Bissonnier
Jean-pierre Bissonnier

"@chloé : un lien hypertexte renvoyant vers votre plateforme ne mangerait pas de pain et simplifierait la navigation, comme une sorte d'aiguillage bien pratique pour nous mettre sur les rails. mais bref...mon "coup de gueule" aura eu le mérite de réveiller les somnolences et d'obtenir des précisions (mon premier poste date du 28). la grève est un droit fondamental que je respecte, une information claire largement diffusée aux usagers n'est pas incompatible.

avec mes remerciements donc pour ces précisions
cordialement.
jean-pierre
(très largement satisfait dans l'ensemble des services de la sncf et des compétences de son personnel, mais regrettant qu'il faille parfois s'égosiller pour obtenir des informations en cas de perturbation)

Bernard Henry
Bernard Henry

aujourd'hui 4 novembre 2011, la sncf n'affiche pas, sur son site d'informations, les trains au départ le 8 novembre. nouvelle prise d'otages?

michael P.
michael P.

bonjour,
@bernard : comme indiqué un peu plus haut, conformément à la loi, les agents concernés déposent leurs déclarations individuelles d'intentions 48 heures avant la grève. il est donc impossible de connaitre la situation 4 jours avant.

cordialement

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