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Question en attente de réponse

suivi d'une perte d'objet

bonjour,

il y a de ça un mois, le 23 septembre, j'ai oublié mon porte monnaie dans un train en direction de paris gare de lyon. un peu plus d'une semaine plus tard la gare me contact par téléphone pour me dire qu'ils ont retrouvé mon porte monnaie et que je devais envoyer 2 chèques pour le récupérer. j'ai donc procédé à cet envoi le jour même.
aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu et je n'arrive pas à prendre contact avec la gare, et voilà 3 semaines que j'attends. la situation est des plus précentes car je dois prendre un avion dans un peu plus de 3 semaines et il me faut donc impérativement ma carte d'identitée qui se trouve dans mon porte monnaie.

quelqu'un peut me venir en aide svp ?
un gran merci !

Lucas
Lucas

Réponses

Mathieu
Mathieu

bonjour,

envoyer deux chèques pour récupérer un porte-monnaie perdu ? Ça pue l'arnaque...

Lucas
Lucas

un cheque de 9€ et l'autre de 10. c'est pour le colis et l'autre c'est le traitement du dossier que j'ai mis à l'ordre de la sncf donc arnaque ou pas je sais pas mais son porte monnaie 19 j'ai pris le risque..je tiendrai au courant si je le reçois un jour !

Gerald H.
Gerald H.

bonsoir lucas.

si vous le souhaitez, je peux me renseigner à paris gare de lyon si votre porte-monnaie est toujours là-bas.

cordialement

Lucas
Lucas

gerald, comment puis-je savoir si je peux vous faire confiance ?

j'ai réussi à joindre la gare aujourd'hui et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas me renseigner car il y en avait trop et que tout objet retrouvé est envoyé le vendredi, et voilà déjà 3 vendredi de passés depuis leur coup de fil..

merci

Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir lucas.

C'est vrai qu'il est difficile de faire confiance à quelqu'un sur un forum.
Cependant,
1) je rends (ou du moins, j'essaie de rendre) service aux personnes qui ont rencontré des soucis. pour preuve, j'ai suivi de nombreux clients dont un qui m'a marqué ( http://debats.sncf.com/feedbacks/62589-objets-perdus-gare... )
2) je vous propose de vous aider à la suite de votre détresse puisque vous avez déposé un message sur le site. Vous pouvez accepter ou refuser. cependant je ne peux pas garantir un résultat, mais du moins je fais les démarches qu'il faut.

j'espère que mes explications sont assez claires et vous avoir convaincu de ma bonne foi.

cordialement

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