Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

echange de billets suite probleme de la sncf

est - il normal que vous reteniez 3 euros pour échanger un billet acheté en zone rouge car le train est annoncé en retard suite à un problème du a la sncf, échange dans le but de prendre le train suivant qui est en zone bleue ? Les employés n'ont rien voulu entendre et j'ai échangé mon billet qui coutait 6 euros de moins et de ce fait la sncf ne m'a remboursé que 3 euros ?

veronique houdre
veronique houdre

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