Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

erreur de date...

bonjour,
j'ai acheté un billet de trains en prems 12/25... l'inconvénient des prems c'est qu'une fois acheté bien longtemps à l'avance, on ne se souvient pas toujours de la date et dans mon cas on se persuade qu'on part un dimanche alors qu'en fiait c'était le lendemain matin... pour aller à la gare, j'ai 1h de route. donc je quitte ma famille et prends la route jusqu'à la gare de nantes. arrivée la bas je composte mon billet et là je vois que mon billet est pour le lendemain! comment faire? je ne vais pas retourner louer une voiture refaire 1h de route pour relouer une voiture le lendemain... donc je suis allée voir le contrôleur avant de monter dans le train il me dit que je suis considérée "sans billet" et j'ai eu droit à 35€ d'amende... j'aimerais savoir pourquoi surtout, et avoir la liste des infractions que j'ai faites, et savoir si on ne peut pas prendre les cartes de réduction en compte pour les amendes?
pour résumer:

  • billet daté pour le lendemain
  • billet composté
  • carte 12/25 valide
  • tgv
  • j'ai payé tout de suite l'amende.
  • merci de répondre à ma question, je souhaite seulement comprendre comment mon amende est tarifée.
    cordialement

Réponses

bonjour,

  • tgv = train à réservation obligatoire. il faut donc détenir un billet pour le train que l'on souhaite prendre
  • prems 12/25 ça n'existe pas, c'est soit prems (non échangeable / non remboursable), soit 12/25 (échangeable et remboursable intégralement, moyennant 3€ si le jour du départ)
  • une fois dans le train, tu n'avais donc pas de billet pour ce train-ci puisque tu n'avais pas échangé ton billet (si échangeable) avant le départ (moyennant un possible réajustement tarifaire en fonction du tarif 12-25 que tu avais obtenu). tu étais donc en situation de voyageur sans billet, et tu aurais dû normalement te voir émettre un billet au tarif de bord (et 35€ d'amende me semble peu, le contrôleur a peut-être été bienveillant avec toi)

bonjour marine,

uun billet prem's est non échangeable et non remboursable.

en bénéficiant d'une remise plus ou moins importante sur le billet il y a des contraintes à respecter (heure, date, train etc...).

en empruntant un autre train, que celui indiqué, vous êtes considéré comme étant un client sans billet.

le billet émi à bord est celui du tarif de bord (soit 4 euros pour un trajet inférieur à 100 km et 10 euros au delà).

bonne journée

marc

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