Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

indemnisation pass actif annuel ?

bj,
j'aimerais avoir des informations concernant les dédommagements ou indemnisations de la part de la sncf, en cas de « droit de retrait », grèves, train en panne et bien d’autres choses encore, lorsque l’on a un pass actif annuel ?
je ne parle pas des désagréments engendrés quand vous avez des enfants en bas âges ou des personnes nécessitant des soins à heures fixes.
merci de votre réponse.

Sam
Sam

Réponses

bonjour,

en ce qui concerne les abonnements ter c'est au centre de relation clientèle régional qu'il faut s'adresser. le conseil régional qui gère les tarifs.

http://www.ter-sncf.com + région

cordialement

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