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Cette question a été résolue

cumul points smiles quand changement de carte

bonjour,

je viens de prendre une carte 12/30 ans spéciale 30 ans du tgv alors que j'avais une carte escapades l'année dernière. j'ai accumulé des points smiles avec a carte escapades, j'ai 3 questions :

1) vais-je recevoir une nouvelle carte smiles "12/25" ou "12/30" pour remplacer ma carte smiles "escapades" ?

2) est-ce que je gagne des points smiles en ayant acheté une nouvelle carte de fidelité et quand vont-ils apparaitre sur mon compte ?

merci pour vos réponses car cela fait une semaine que j'ai ma nouvelle carte et toujours pas reçu de carte smiles "12/25" ou "12/30"...

Ronan
Ronan
Catherine
Catherine
Equipe

Ronan,

Je vous invite à consulter ce lien où vous trouverez toutes les informations utiles http://www.voyages-sncf.com/services-train/smiles?rfrr=Ho...

Bien à vous

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