Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

compensation pour retard_ paris-nantes + de 4h

bonjour,

il y a de cela presque un an, j'étais à bord de ce tgv paris-nantes qui eut plus de quatre heures de retard (articles de journaux et un du site lepost.fr "nuit de galère pour 1000 passagers du tgv paris nantes)
a bord, après de pénibles et longs moments d'attentes, les contrôleurs nous promirent un remboursement à 100%.
or, celui-ci ne fut que de 66%.
j'aimerais que la promesse des contrôleurs soit tenue. comment faire?
merci de votre réponse.
cordialement.

Mathias Hosxe
Mathias Hosxe

Réponses

Mathias Hosxe
Mathias Hosxe

oui oui, merci d'ajouter cette pierre fort pertinente (et référencée) à l'édifice.

comme je suis un grand naïf, je pensais m'adresser à des gens sérieux qui pourraient me donner des informations (des vraies).
je pensais même m'adresser au personnel de la sncf, c'est dire si je suis naïf.

encore plus idiiot, je vais m'acharner à trouver ma réponse.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page