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Question en attente de réponse

justificatif d'achat abonnement combiné

bonjour,
par le biais de ma carte oùra j'ai acheté aujourd'hui mon premier abonnement combiné ter + tcl à la gare de jean macé (lyon)
cependant pour me faire rembourser 50 % de mes frais par mon employeur, celui-ci me réclame un justificatif tamponnée par la sncf et mentionnant mon nom, mon adresse, la date d'achat et le montant.
et ces informations n'apparaissent pas sur le ticket fourni par la guichetière.
seuls 2 espaces oùra sur lyon semblent habilités à délivrer ce certificat : la part dieu et perrache. l'un ferme à 19 h et l'autre à 14 h (!).
je trouve aberrant d'être obligé de me déplacer dans une gare que je ne fréquente pas et d'être obligé de faire la queue alors que l'achat de l'abonnement peut se faire dans les distributeurs.
d'autre part j'aurai besoin de ce justificatif tous les mois ...
y a-t-il la possibilité d'obtenir un tel document à un guichet autre qu'un point oùra ?

Pascal
Pascal

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