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Question en attente de réponse

service junior &. compagnie

préréservation faite sur internet le 29.09.2011.
personne rapelle sur l'horaire choisi. ensuite nous avons essayé d'acheter le service également en gare de haguenau mais c'était pas possible.
nouvelle tentative aujourd'hui et toujours des boucles infinies au téléphone - personne répond.
au final à 0,34 euro la minute jusqu'à maintenant environ 15 euros dépensé pour rien .
ce n'est pas sérieux par la sncf est ce qu'il y a une explication ?
merci.

Christian Barth
Christian Barth

Réponses

veronique presse
veronique presse

je viens de passer 20 minutes et toujours aucun tele vendeur il revient tres cher le billet !!!!!!

Christelle
Christelle

Je confirme que le changement de nom n' en rien amélioré la disponibilité des vendeurs, qui sont plus que jamais injoignables.... Quand on sait que ce mode de transport est en particulier choisi pour les trajets des enfants lorsque les parents sont divorcés, et que les incidences juridiques ne sont pas mineures (pénal), il paraîtrait normal qu'un service au sens premier du terme soit proposé. Jusqu'à présent, outre le retard d'ouverture du site, aucune amélioration ne semble constatée au vu des différents posts.

veronique presse
veronique presse

j'ai mes billets apres une attente de 40 minutes !!!!! j'ai demandé des explications ils sont debordes !!!!!!

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