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Question en attente de réponse

consultation horaires - travaux

bonjour,

je voyage fréquemment sur l'axe alsace-sud est, et bien entendu j'ai été assez régulièrement impacté par les travaux du tgv rhin rhone.
pour avoir des informations concernant les travaux, les sites ter relaient assez bien les informations, leur site étant relativement bien fait.
etant usager du corail classique ("train/ligne malade") strasbourg-lyon, je me rends compte que l'information usager par temps de travaux ne s'est pas améliorée depuis tous les effets d'annonces.
sur le mois d'octobre certains trains corail ne circulement pas, d'autres mettent jusqu'à 1h de plus (tgv strasbourg-marseille inclus), certains partent uniquement de lyon-perrache.
utilisant beaucoup internet et google, et ayant regardé les sites de rff, de la sncf et de voyages-sncf, impossible de trouver les moindres informations sur ces problèmes. a croire que personne n'est responsable et ne s'interesse à cette pauvre ligne strasbourg-lyon qui n'est ni teoz, ni intercité, ni tgv, mais belle et bien un patient malade...sans soins ni attention de personne...

j'aimerais bien qu'un responsable sncf nous éclaire un peu sur ces anomalies de moins en moins compréhensible...et que d'autres usager dans le même cas se fassent connaitre ici...

Réponses

bonjour

les horaires du site http://horaires2012-sncf.com/ sont encore susceptibles d'évoluer et ne sont pas exhaustifs.
ils seront régulièrement mis à jour afin de répondre au mieux à votre demande.

ces horaires ont commencé a être mis en ligne 3 mois a l'avance car 85% du traffic va être touché ce qui est unique pour le chemin de fer en europe.

je vous rappel aussi que ces changements sont dus aux travaux gigantesques de rénovation et de modernisation des 30.000kms du réseau et l'introduction de lignes nouvelles

les horaires sont définis sur les sillons qu'offrira rff à la sncf, cette dernière subissant comme vous ces modifications

le calendrier des horaires devrait être définitif vers la fin octobre.

vous pouvez aussi vous rapprocher des comités de lignes afin de soumettre votre désaccord, ainsi que les associations de clients http://www.fnaut.asso.fr

merci de suivre le fil de discussion suivant http://debats.sncf.com/feedbacks/79553-nouveaux-horaires-... pour la suite des informations

ce message est donné a titre d'indication et sera complété dès que possible par la communication

cordialement

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