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intercités site web

vous distribuez des flyers indiquant que l'on peut acheter des billets intercites sur le site intercités avec 15% de réduction jusqu'au 30 septembre pour certaines cartes dont fréquence.
1 je prends régulièrement le train à mer loir et cher.
cette gare ne figure pas parmi les gares de départ possibles lors que je veux acheter un billet sur le site intercités
2 je prends toujours mes billets frequence en open c'est à dire sans indication des jours et heures et numéros de train. ces billets sont valables deux mois. votre site ne permet pas de prendre des offres en open: il faut prendre un billet pour un train, jour et heure précis.
3 donc, pour ces deux raisons, je ne peux pas bénéficier de votre offre
4 et comme l'option open n'existe pas sur vos sites, je ne peux jamais prendre mes billets frequence sur votre site et suis toujours obligé d'aller au guichet.
cordialement

Anonyme
Anonyme
Catherine
Catherine
Equipe

Bonjour,

Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Je vous remercie pour vos remarques concernant le site Internet.
Je vous invite à découvrir le nouveau site d'Intercités et espère qu'il répondra à vos attentes :
http://intercites.sncf.com

Bien cordialement,

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