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Cumul grand voyageur et smiles escapades

Bonjour,

j'ai depuis de nombreuses années une carte grand voyageur (qui a perdu depuis qqs années son intérêt avec une énorme baisse des smiles cumulés et la fin de la possibilité de l'échange des billets auparavant offerte).

J'ai acheté une carte Escapades, qui promettait notamment de doubler (voire plus) les smiles cumulés.

Constatant que cela ne changeait rien, j'ai demandé des infos et pour que les points soient augmentés, il faudrait que j'ai une carte smiles (une autre) qui n'est pas cumulalble avec la carte Grand voyageur - alors que ce sont deux services tout à fait différents !

Ce cumul va t'il être rendu possible ?

Catherine
Catherine
Equipe

Je vous invite à consulter ce lien où vous trouverez toutes les informations utiles http://www.voyages-sncf.com/services-train/smiles?rfrr=Ho...

Bien à vous

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Autres réponses

rord77
rord77

j'appuie votre question
mais n'attendez pas un grand chose. a votre avis, faut il donner quelques maigres avantages aux clients ou organiser un séminaire de six cents cadres à tanger (avec une tablette numérique en prime)

bonjour catherine
le programme de fidélité smiles, est inclus dans un groupe de société, la sncf n'est pas la seule a gérer le système et dépend donc des autres entreprises.

claudine guillemot
claudine guillemot

si vous désirez voyager grâce à vos smiles, un conseil, gardez votre carte smiles sncf qui vous permet d'avoir des billets moins cher en smiles mais allez chercher vos points ailleurs. par exemple, prendre du liquide chez l'écureuil et payer vos billets en liquide :)
sinon, profiter des promotions smiles casino

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