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Question en attente de réponse

délais de virement d'un remboursement sur compte bancaire

je me suis rendue le 5/9/2011 en gare de valenciennes afin d'annuler un titre de transport prévu le 7/9. l'employé m'a délivré un ticket de virement sur compte bancaire
d'un montant de 114,80 euros pour lequel j'attends toujours le remboursement. je m'étonne que ce virement ne soit pas effectif alors que nous somme le 20/09. pouvez vous
voir ce qui s'oppose à ce remboursement ?

cordialement
marie-danièle fraissinet

marie-daniele FRAISSINET
marie-daniele FRAISSINET

Réponses

michael P.
michael P.

bonjour,

ce site est un espace de discussion sans accès à votre dossier.

vous a t on demandé un rib pour un virement ou bien vous a t on dit que la sncf allait recréditer votre compte de carte ?

cordialement

marie-daniele FRAISSINET
marie-daniele FRAISSINET

merci pour ce retour. la sncf devait recréditer mon compte de carte.

si c'est un crédit sur la cb, le délais dépend du type de carte. si c'est une carte à débit direct, cela prend quelques jours seulement. si c'est une carte à débit différé, le remboursement se fait en même temps que le reste des opérations sur la carte.

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