Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

comment saisir le médiateur

comment faire précisement pour accéder à vos services de médiateur? je voudrais envoyer au médiateur les copies des lettres déjà échangées avec la sncf.
merci caroline augé

Caroline Augé
Caroline Augé

Réponses

s'il s'agit d'un litige de remboursement, avez vous pensé à la mise en demeure qui vous permet d'avoir accès à la justice de proximité. la procédure est gratuite et suivant les litiges il est même possible d'envisager des dommages et intérêts

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