bonjour dominique.

je vous invite à vous rendre sur le site: http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande...

vous entrez les informations demandées (réf dossier, nom, n° train).
ensuite en fonction du billet, vous pouvez modifier ou annuler le billet. pour cela, vous devez cliquer sur la case blanche à gauche du trajet puis suivre les instructions en ligne.

vous finalisez.

et puis si c'est un e-billet, vous pouvez imprimer votre billet en ligne. sinon, vous devrez vous rendre en gare pour le retrait des nouveaux billets. venez avec les anciens aussi.

cordialement