Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Confirmation achat

je n'ai pas reçu de courriel de confirmation relatif à l'achat d'e-billets. Sous quels délais devrais je recevoir cette information ?

Marcel CAVERIVIERE
Marcel CAVERIVIERE

Réponses

Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Marcel

SI vous n'avez toujours pas reçu de confirmation, vous pouvez demander le renvoi de la référence dossier: http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande...

De là, vous recevrez par mail votre référence dossier et vous pouvez ensuite vous rendre sur le site http://www.voyages-sncf.com afin d'accéder au dossier en question et ré-imprimer le billet (version pdf)

Cordialement

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