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Question en attente de réponse

absence d'information des voyageurs sur annemase

bonjour
je suis rentrée de paris à annemasse le jeudi 8 septembre par le tgv qui part de paris direction genève à 19h09. celui-ci avait un peu de retard à bellegarde, mais la correspondance n'aurait pas dû poser problème. or il n'y avait pas de correspondance! et nous n'avons été informés ni dans le tgv (beaucoup d'entre nous auraient alors choisi d'aller jusqu^à genève, car c'est plus près), ni sur le quai alors qu'un train partait à genève eaux-vives. que fait-on dans ce domaine à la sncf??

Maryse
Maryse

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