Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Remboursement du trajet aller du 12 aout 2011

Bonjour,

Le 12 aout 2011 le train de 18h07 avec 1H15min de retard, ne m'a pas encore été remboursé.
Le billet original + rib a bien été envoyé dans l'enveloppe spéciale réclamation le 15 aout 2011.

Pourriez-vous s'il vous plait, m'indiquer le contact afin de communiquer avec pour savoir ce qu'il en est.

Cordialement,

E.

Réponses

rord77
rord77

Il faut compter au moins trois mois.
Si vous estimez que le jeu en vaut la chandelle, passez par la mise en demeure.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page