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Cette question a été résolue

carte famille nombreuse à renouveler

comment accéder au renouvellement de mes cartes famille nombreuse sur le site sncf ?

laurence benoist
laurence benoist
Gerald H.
Gerald H.

bonsoir laurence

je viens de tester le formulaire en ligne et il fonctionne parfaitement.
http://famille.voyages-sncf.com/carte-familles-nombreuses...

je vous invite à compléter le formulaire et après avoir validé le formulaire, vous téléchargez le fichier (.pdf) et vérifiez les informations saisies.

si tout est bon, lisez la notice http://famille.voyages-sncf.com/sites/default/files/famil... pour l'envoi des pièces.

je vous invite à poursuivre vos demandes/réclamations à cette page: http://debats.sncf.com/feedbacks/82940-information-proced...

cordialement

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Autres réponses

pascal pieto
pascal pieto

je viens de faire ma demande de renouvellement de carte famille nombreuse (il y a 15 jours) et je n'ai toujours rien reçu .quel est le délai d'attente pour un renouvellement de carte famille nombreuse ?
merci

agnes merer
agnes merer

bonjour,
je tente de renouveler mes cartes familles nombreuses. l'étape 1 ne pose pas de problème par contre impossible d'avoir la page de l'étape 2 : j'ai une page blanche. merci pour votre aide

Gerald H.
Gerald H.

@ pascal pieto: bonjour pascal. pour le renouvellement de la carte il faut compter environ 2 mois entre le moment de l'envoi et la réception à domicile de vos cartes.

bonne journée

@ agnes merer: bonjour agnes. vous rencontrez à ce que je lis des difficultés pour finaliser la demande. si vous le souhaitez, contactez moi via ma page (lien supprimé) afin que je puisse remplir avec/pour vous le formulaire.
maj: problème résolu - dossier clos

cordialement

bertille miriam biphouma babela
bertille miriam biphouma babela

je veux renouveler mes cartes familles nombreuses l etape1 marche mais impossible d avoir la page de l etape2 j ai t enter plusieurs fois merci

Gerald H.
Gerald H.

@ bertille miriam et athoumani djaffar: bonsoir à vous deux. je constate à la lecture de vos messages des difficultés pour effectuer vos demandes. si vous le souhaitez (et comme cela a déjà été fait plus haut pour agnes merer), contactez moi afin que je puisse remplir avec/pour vous le formulaire.

cordialement

laurence gaubert
laurence gaubert

bonsoir,
j'ai imprimé le dossier
je n'arrive pas à trouver l'information de tarif pour renouveler ma carte et celle de mes 3 enfantts.
quel est le montant du chèque à envoyer? à l'odre de qui?

cordialement
laurence

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