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Question en attente de réponse

combien de temps il me faut pour reçevoir mes cartes de famille nombreuses aprés

bonjour
j'avais déposer deux demandes pour avoir les cartes de familles nombreuses; mais c'est vrai j'avais envoyer un cheque de 38euros; j'ai cru que chaque carte sera traité par 19euros .le service de raitement de ces cartes m'a retourné le cheque de 38euros ;il me réclame 19euros ce que j'ai fait; mais les cartes c'est pour moi et mon épouse.
dans combien de temps nous devrons les reçevoir? je vous remercie

LAHCEN OUADEL
LAHCEN OUADEL

Réponses

Bonsoir.

Le délai de traitement est de l'ordre de 2 mois. Cependant des dossiers peuvent être traités en 3 semaines (comme cela a été pour un client sur ce forum).

Vous pouvez joindre le 3635 (0,34€/mn hors surcoût éventuel de votre opérateur) de 8 heures à 19 heures tous les jours, sauf samedis, dimanches et fêtes.
Lors des propositions de choix, dites "Familles Nombreuses"

Cordialement

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