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Question en attente de réponse

achat ticket dans un train

mon fils archibald (13 ans) prend ce samedi 20.8 un tgv bruxelles-bordeaux (arrivée 14h27).
il doit ensuite prendre un train pour arcachon à 14h41. doit-il acheter ce ticket au guichet ou peut-il le faire dans le train vers arcachon, vu le peu de temps dont il disposera en gare de bordeaux ?
merci d'avance.
emmanuel dubois

Emmanuel Dubois
Emmanuel Dubois

Réponses

bonjour emmanuel,

votre fils doit demander soit au contrôleur du tgv ou du train pour arcachon avant l'arrivée à bordeaux ou avant de monter dans le train pour arcachon un prolongement de parcours. il lui sera demander son "ancien" billet, et l'asct (agent service commercial train) lui établira le billet sans supplément.

bonne journée

marc

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

bonjour emmanuel
votre fils peut effectivement acheter son billet auprès du contrôleur, a savoir qu'il doit aller le voir tout de suite en montant dans le train, et qu'un tarif de bord de 10€ sera appliqué en plus sur le prix du billet.

cordialement

bonjour emmanuel,,

votre fils n’aura pas le temps d’acheter son billet en gare de bordeaux et s’il le prend dans le train, ce dernier sera plus cher. vous avez donc la solution de prendre au guichet ou sur http://www.voyages-sncf.com/billet-train?rfrr=rechercheho... un billet bruxelles→ arcachon. s’il a déjà son billet tgv, demandez au départ de bruxelles, un bordeaux arcachon en complément. vous pouvez aussi demander au contrôleur du tgv un prolongement de parcours.

cordialement
urt

Emmanuel Dubois
Emmanuel Dubois

merci à vous tous pour ces informations !
cordialement.
e.d.

bonjour emmanuel,

voici une réponse un peu plus claire vous expliquant dans quel cas nous faisons un tarif de bord ou un tarif guichet.

dans les deux cas, ces tarifs sont pour les clients ayant signalé leur situation avant ou dès leur montée dans le train à l'agent sncf en charge.

  • le tarif guichet (même prix qu'en gare) est pour les voyageurs achetant leur billets auprès du contrôleur dans les gares démunies de moyen de distribution et/ou lorsque le client souhaite un prolongement de parcours. il est également appliqué en cas de problème de distribution (appareils hors service, par exemple).
  • vous pouvez le demander soit au contrôleur du train précédent ou dans le train concerné avant ou dès la montée.

    • le tarif de bord est appliqué lorsqu'un client ne dispose pas de titre de transport et souhaite en acheter un alors même qu'il existe des moyens de distribution (guichet, borne automatique etc...).
    • le supplément appliqué en plus du prix du billet pour le tarif de bord est de 4 euros pour les trajets inférieurs à 100 km et 10 euros au delà.

      • dans votre cas et pour répondre à votre question, si votre fils demande un billet avant ou dès son arrivée en gare de bordeaux auprès du contrôleur (du tgv ou du ter) en demandant un prologenement de parcours il ne paiera pas ce supplément.

      en espérant avoir pu répondre à votre question, et restant disponible, je vous souhaite une bonne journée.

      marc

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

ah le prolongement je pensais que c'était sur le même train seulement moi :d
et j'avais oublié c'est 100 kilometres :d
merci marc de rafraichir mon cerveau après les vacances :p

Meryem
Meryem

je voudrais s'avoir s'il ils prenne en contrat de professionnalisation en bts assistant de gestion? dans les boutique de la sncf?
enfin bref je voudrait s'avoir combien coûte les ticket de pontoise? de gennevilliers?

Meryem
Meryem

je voudrait s'avoir aussi s'il il prenne aussi bts assistant de manager dans votre boutique dans le 75013 ou autres? car la je suis à la recherche d'une entreprise pour l'alternance.

Meryem
Meryem

je vous remercie pour votre réponse.

je vous prie d'agrée, chère internaute, mes salutations distinguées.

Marion
Marion

Bonjour,

La réponse de Marc m'interpelle : tarif guichet si... et le tarif de bord est appliqué si guichet ou automate.
Je voudrais savoir pourquoi, moi, on m'a mis une amende de 100€ car je n'ai pas pu prendre mon billet car guichet fermé. Il y avait un automate mais je n'avais pas de carte bleu ? sachant que le contrôleur s'est présenté pour contrôler avant même que j'ai eu le temps de faire quoi que ce soit (train à 7h40 et amende à 7h42) !

Merci de votre réponse

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