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Question en attente de réponse

prix réduits sur internet

j'ai voulu réserver 2 billets le jeudi 12 mai - départ le 16 mai - 1ère classe - le havre / paris - le meilleur prix proposé était 38 euros les deux billets, mais malheureusement au moment de réserver le système "buggait"
aujourdh'ui comme par hasard, le prix est passé à 92 euros les deux billets, et le système fonctionne
en revanche lorsque je veux réserver le retour pour le lundi 26 mai au meilleur prix .... à nouveau le système "bugge"

Claudie COLIN
Claudie COLIN

Réponses

Bonjour,

Après vérification, je n’ai pas constaté d’anomalie liée à votre trajet pour la date du 26 mai, et ai pu remonter ce jour plusieurs propositions pour un Le Havre – Paris notamment au tarif de 46,80 euros en 1ère classe et 30,80 euros en 2nde.

Si le problème persiste, je vous invite cependant à nous transmettre les détails de votre parcours de réservation ainsi qu'une copie écran du problème par le biais de la rubrique "Contactez-vous" sur le site :

http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/

Pour information, les prix des billets sont mis à jour en temps réel et peuvent évoluer en fonction de la disponibilité des places et de la gamme tarifaire choisie.

Il est donc généralement conseillé de réserver 3 mois à l’avance pour obtenir des tarifs avantageux tels que les Prem’s.

Cordialement,

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