Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

site internet en folie

le site de réservation internet est-il devenu fou ?

pour une réservation mi mai (soit dans 3 mois) de lille à agen, il me propose essentiellement des trajets passant par nantes, lyon, et même bruxelles. pourtant il y a des directs lille agen. que se passe-t-il ? sont-ils déjà complets ?

de même, sur le trajet paris-agen, il ne propose plus que des billets id tgv sur le train de 17h20 : n-y-a-t-il plus de rame sncf à cet horaire ?

jean-marie stien
jean-marie stien

Réponses

monsieur jean marie stein,

ces propositions de parcours sont la conséquence de trains non disponibles à la vente.

en effet, dans le cadre de travaux de modernisation de la ligne à grande vitesse, commandités par réseau ferré de france, entre le nord - pas de calais et paris, nous vous informons que la vente de billets tgv a été suspendue sur l’ensemble des points de ventes de la sncf. pour limiter et minimiser l’impact des travaux sur le plan de transport, certains tgv seront supprimés.

dans le sens nord - pas de calais - paris la réservation de tgv est actuellement suspendue entre le 25 avril et le 13 mai inclus. la réservation pour ces circulations sera possible d'ici le 15 mars. toutes nos équipes s'efforcent de réduire ce délai.

nous vous invitons donc à patienter jusqu’en mars pour réserver votre trajet lille-agens et accéder à la vente de tgv circulant entre le nord et paris.
n’hésitez pas à consultez notre rubrique « travaux en cours et conséquences sur la circulation des trains », disponible sur l’aide en ligne de voyages-sncf.com.

merci de votre compréhension.

bonne journée à vous.

jean-marie stien
jean-marie stien

merci pour votre réponse. j'ai donc fait une recherche pour un départ le 14 mai et un retour le 16, soit après les travaux.
a l'aller, pas de souci, le direct de 7h15 est bien disponible. mais pour le retour, le site me propose toujours de passer par nattes ou lyon...
en espérant que quand la réservation sera à nouveau ouverte, il y aura encore des tarifs prem's attractifs.

et pour ma 2 ème question concernant l'absence de choix de réservation sur une rame sncf (seul l'id tgv est proposé) pour le train de 17h20 entre paris et agen le 16 mai, avez-vous une explication ?

cordialement, jean-marie.

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