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Cette question a été résolue

comment faire pour modifier un billet

comment modifier un billet acheter en ligne pas encore retirer?
merci

joseph toukam toukam
joseph toukam toukam

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Autres réponses

bonjour joseph,

sur voyages-sncf.com :

  • cliquez sur «vos réservations » accessible sur la page d'accueil de voyages-sncf.com.
  • saisissez votre référence de dossier.
  • sélectionnez le lien « echangez » et laissez vous guider !

votre modification s'effectue en temps réel, si votre tarif initial n'est plus disponible, un supplément peut vous être demandé.
vous recevez immédiatement une confirmation à l’adresse électronique saisie lors de l’échange.

l'échange de l'aller seul ou retour seul (partiel) pour un seul voyageur n'est pas proposé actuellement sur le site, mais vous pourrez prochainement en bénéficier.

vous pouvez également échanger vos billets de train en :

  • bornes libre service (24h/24)
  • gares et boutiques sncf
  • agences de voyages agréées.
  • par téléphone au 3635 (0,34 €/min hors surcoût éventuel selon opérateur) tous les jours de 7h00 à 22h00. depuis l'étranger composez-le +33 (0) 892 35 35 35 (coût d’un appel international, hors surcoût éventuel de votre opérateur).

bien cordialement,

patrick BORNAND
patrick BORNAND

nous partons sur paris le 1O/12/12 et rentrons sur marseille le 13/12/12. nous avons 2 billets PREM.S 2e classe.
Nous voudrions les échanger contre deux 1ere classe
QUID ?

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