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Question en attente de réponse

Changement de train après reservation?

Bonjour,

J'ai acheté en Novembre des billets de train pour les fêtes de fin d'année:

Aller:
Montpellier (TGV 6812)>>Brive la Gaillarde
Départ>> 10h57-correspondance à Toulouse Matabiau de 13h11 à 13h22
Arrivée (train 71644)>> 15h54.

Retour: Brive-Montpellier

Départ: 8h16 de Brive (train 70157)
Changement à Figeac à 10h15 (train 71205)
Changement à Toulouse (Teoz 4661)
Arrivée Montpellier à 15h21.

A la suite des changements d'horaires, je suis allé vérifier la disponibilité de ces trains. J'ai bien fait, car les trains d'aller et de retour ne sont plus disponibles et ceux aux horaires "semblables" sont deux fois plus chers!!

Comment se fait-il que les trains pour lesquels j'ai réservé 3 billets en avance (pour avoir à payer moins cher) soient tout simplement supprimés???
Qu'en sera t-il du prix?? Mes billets retirés, il est hors de question payer la différence ou quoique ce soit sachant que le changement d'horaires était prévu depuis longtemps.

Merci de votre réponse.

Arthur Jégo
Arthur Jégo

Réponses

Linda de l'Equipe SNCF
Linda de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Arthur,

afin de répondre au mieux à votre demande, merci de nous indiquer vos dates de départ et retour ?

Dans l'attente de votre réponse.
Bien cordialement.
Linda

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