Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

service clients ?

je voudrais joindre le service clients. Depuis une semaine impossible. il aurait adressé des bons voyage en remboursement d'un billet. le problème c'est que l'adresse n'est pas bonne. Je ne les ai donc pas reçus. Faut-il refaire un courrier ou bien donnez moi une astuce pour les joindre. Sont-ils vraiment toute la journée en ligne, que nous ne pouvons pas les joindre ?

catherine venandy
catherine venandy

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Catherine

Vous pouvez contacter le service client

  • par courrier
  • SERVICE RELATIONS CLIENTS SNCF
    62 973 ARRAS Cedex 9

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