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Question en attente de réponse

J'ai acheté un billet avec la carte ZOU, info sur le type de trains

Bonjour, j'ai acheté un billet Marseille Saint Charles - Nice pour le 17 décembre, avec ma carte ZOU avec le 50% de remise, mais sur le billet on est écrit: tgv et trains à accès limités interdites, c'est à dire que je ne peux pas accéder aux trains TER qui ne sont pas pour le transport local?? Je voudrais prendre le train de 7:31 direct vers Nice, mais il n'y a pas le siège sur le billet comme mon ami qui l'a acheté sans la carte ZOU, svp j'aimerais bien avoir des délucidations.

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez le centre de relation clientèle paca qui vous répondra précisément. Mais a priori un TER n'est ni un TGV ni "un train à accès limité".

Cliquez sur l'espace "sncf dialogue" puis pointez Paca sur la carte pour avoir le lien.

Cordialement

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