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Question en attente de réponse

Horaire de train modifié, correspondance impossible

Bonjour,

J'ai réservé en octobre dernier un voyage Béziers-Nantes avec une correspondance à Bordeaux pour le 28 décembre 2011.
Je viens de recevoir un message m'indiquant que l'horaire d'arrivée du corail Teoz à Bordeaux n'était plus à 14h25 mais à 15h01.
Or cet horaire ne me permet plus d'avoir ma correspondance de 14h44.
Il s'agissait du seul trajet de la journée via Bordeaux. Le seul moyen d'aller de Béziers vers Nantes est de prendre le TGV et de passer par Lyon ou Paris. Il me faudrait maintenant payer plus de 100 euros au lieu des 40,20 euros du trajet initial, ce coût étant d'autant plus élevé que la modification d'horaire a été annoncée tardivement!
Que puis-je faire à présent?

Camille
Camille

Réponses

Avez vous essayé de changer votre billet en gare en expliquant votre situation?
J'ai déjà eu ce genre de soucis lors de grèves et le guichetier ne m'avait pas fait payer la différence avec le nouveau trajet. Tentez toujours, il serait normal qu'il en soit de même vu la situation.

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