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Remboursement Billets Prem's - Train supprimé

Le 30/11/2011 j'ai réservé un trajet MONTPELLIER-ROUEN via LYON en billet PREM'S. MONTPELLIER-LYON (15h02 - 16h50) et LYON-ROUEN (17h30 - 21h14). Avec les nouveaux horaires le LYON-ROUEN n'existe plus !. Je n'ai donc plus d'utilité de faire le MONTPELLIER-LYON non plus....Les nouveaux horaires me font passer finalement par PARIS. (MONTPELLIER - PARIS GARE DE LYON - PARIS ST LAZARE - ROUEN). Puis je me faire rembourser les PREM'S pour le trajet initial sachant que le train est "supprimé" ?

Alexandre de l'HERAULT
Alexandre de l'HERAULT

Bonjour Alexandre,

Je vous confirme votre TGV 5029 au départ de Montpellier à 15h02 le 3 mars prochain. Le Lyon Rouen est bien maintenu au départ de Lyon Part Dieu à 17h30 directement sans correspondance à Paris.

Pour le retour le 8 mars, vous ne m'indiquez pas vos horaires mais il y a un TGV 5316 direct de Rouen à Lyon à 8h45 le matin.

Vous pouvez vérifier depuis ce lien : http://www.voyages-sncf.com/billet-train/horaires/resulta...

Bien à vous,

Pour le retour,

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Alexandre de l'HERAULT
Alexandre de l'HERAULT

Pour l'aller le 01/03/2011 et le retour le 08/03/2011

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